La ciudad de Ludwigsburg, junto con Kern, ha presentado el primer terminal que sirve para recoger carnets de identidad o pasaportes en Alemania. La comunidad es la primera ciudad de Alemania en poner en funcionamiento una taquilla de Kern con esta tecnología.
Esto convierte a esta ciudad en pionera en la modernización de la Oficina de Atención al Ciudadano. En el futuro, los ciudadanos podrán recoger sus tarjetas de identidad o pasaportes las 24 horas, los 7 días de la semana, independientemente del horario de atención de la Oficina de Atención al Ciudadano.
Esta solución ahorra tiempos de espera y reduce las solicitudes que se realizan en la Oficina de Atención. El objetivo es hacer que todo sea lo más fácil posible para el solicitante, incluido el uso de innovaciones tecnológicas.
La recogida de documentos de identidad en Ludwigsburg ahora es posible en cualquier momento, sin depender de un horario y cumpliendo, a su vez, con los más altos estándares de seguridad.
Al realizar una solicitud en la Oficina de Atención, el ciudadano elige si quiere recoger su documento de identidad en la taquilla. El sistema genera automáticamente un número de reserva y envía un correo electrónico o SMS al solicitante. La identificación al recoger la tarjeta de identidad se lleva a cabo, por un lado, mediante un código enviado al solicitante a través de correo electrónico o SMS y, por otro lado, leyendo la huella digital del solicitante en el terminal.
- Con los 24/7 Smart Terminals se avanza hacia un concepto de logística que se asemeja a un depósito inteligente de paquetes.
- El sistema garantiza la transferencia segura y totalmente digitalizada de los documentos.
- Los Smart Terminals están disponibles en varias versiones y se pueden instalar tanto en exteriores como en interiores, en lugares de gran afluencia como estaciones de tren y estaciones de metro, así como en otros de afluencia menor como empresas o residencias privadas.
Factsheet ID Terminal
688 kB
The collection terminal for identity cards and other documents. Simple and independent of opening hours.
Folleto 24/7 Smart Terminals
9 MB
El punto central de conexión. Entregas en la era de la movilidad.
Ventajas
principales
- Los ciudadanos deciden cuándo recoger sus tarjetas de identidad.
- Uso sencillo e intuitivo
- Cerradura electromecánica en cada compartimento, que también se puede controlar mediante acceso remoto
- Opción de diseño personalizado de la superficie exterior (disponible en todos los colores RAL, y personalizable con vinilo)
